Lataa webinaaritallenne:
Asiakkaan pitäminen on 5 x halvempaa kuin uuden hankkiminen
- näin sitoutat asiakkaasi
Webinaarissa kuulet muun muassa:
- Kuinka Pump Service kasvatti keikkojen määrää 800 keikasta 2500 vuodessa
- Miten luodaan vakiintunut asiakaskunta liiketoiminnan kivijalaksi.
- Miten yrityksen omat toimintaprosessit vaikuttavat asiakaskokemukseen.
- Kuinka varmistetaan työmaatoiminnan laatu ja miksi se on tärkeää asiakkaiden sitouttamisessa.
- Miten töiden hallintaan ja dokumentointiin tarkoitetuilla ohjelmistoilla luodaan toimintaan vakautta ja ajansäästöä, joka näkyy myös asiakkaalle.
"85 % liikevaihdostamme tuli viime vuonna pitkäaikaisilta asiakkailta. Tässä isossa roolissa oli se, että pystyimme ylittämään asiakkaidemme odotukset palvelumme laadulla."
Samuli Isoherranen
Liiketoimintapäällikkö, Pump Service Oy
LATAA WEBINAARITALLENNE TÄYTTÄMÄLLÄ OHEINEN LOMAKE.